Denuncian que esta situación está provocando que los vecinos del municipio no estén recibiendo a tiempo su correspondencia, entre las que se encuentran citas médicas, resoluciones de la Seguridad Social, prestaciones por desempleo y pago de tasas, entre otras.

Ya en 2018 la sección sindical cursó también denuncia contra el ayuntamiento de Rincón de la Victoria por vulneración del Convenio Colectivo en lo relativo a la información, y fue sancionado con 3.000 euros.