La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Rincón de la Victoria (OMIC) ha informado que las instalaciones de Yelmo Cines en el municipio han procedido a la retirada de la cartelería que prohibía la entrada de alimentos y bebidas adquiridos fuera de sus instalaciones. Sin embargo, el vecino que interpuso la reclamación comenta que no tiene conocimiento de la medida.

La nueva norma establece un formulario más sencillo y fácil de rellenar, y obliga a la empresa reclamada a dar una respuesta más completa, útil y detallada.

Durante el último año, se ha incrementado la cifra en un 30 por ciento, superando incluso el porcentaje de reclamaciones presentadas contra las empresas de telefonía. Este tanto por ciento también se ha visto aumentado por reclamaciones presentadas por comisiones indebidas y el incremento de intereses sin comunicación previa por parte de las entidades bancarias.